Kako je sam Apple izjavio, sunčeva svjetlost na iPhone djelije identično kao i na vampire - pregrijava se i - crkne. Slično se događalo i zaslonima još jednog Appleovog proizvoda, MacBook Pro.
Pregrijavanje mobitela prvi je puta navedena u Appleovim forumima za tehničku podršku, a ubrzo nakon toga oglasile su se i mnoge ICT publikacije, poput časopisa PC World, Wired, Le Journal Du Geek i The Telegraph. U časopisima su sami autori naveli kako osobno imaju problema s iPhone mobitelima, a autor časopisa Le Journal Du Geek objavio je i fotografije bijelog mobitela, te zaključio kako je pregrijavanje toliko ozbiljno da je zahvatilo i samu plastiku uređaja.

Primijetite li ovu poruku na zaslonu vašeg iPhone
mobitela, uklonite ga s direktnog izvora sunčeve svjetlosti.
Uskoro se i Apple izjasnio, te krivnju, naravno sveo na korisnike, pri čemu je naveo kako se iPhone doista može početi pregrijavati ostavi li ga se na direktnom pristupu sunčevoj svjetlosti.
Potencijalni znakovi pregrijavanja iPhonea su sljedeći:
- uređaj se više ne puni
- artefakti na zaslonu
- slab signal
- upozoravajuće poruke "iPhone needs to cool down before you can use it" (pogledajte sliku)