Tržište second-hand robe na području hardvera iziskuje nešto veće poznavanje pojedinih dijelova od kupnje novog računala u dućanu, no sama činjenica da ćete se morati informirati prije kupnje vas već stavlja u dobru poziciju na području informiranja o proizvodu kakav želite, ali i trebate.
“Hej, možeš li mi reći koji mobitel da kupim za 2 000-2 500 kuna?”, pitanje je kojeg se grozim u inboxu. Jer moram prvo razgovarati s osobom oko njezinih preferencija i kompromisa na koje bi ta osoba pristala za tu cijenu da bih joj u konačnici preporučila model koji bi odgovarao njezinim otkrivenim i skrivenim željama i potrebama. Za to mi nekad treba i po nekoliko sati.